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Abertura de chamados
Como abrir um chamado para TI de Araquari
Como abrir um chamado para TI da Reitoria
A TI da Reitoria do IFC, sediada em Blumenau - SC, é responsável pela gestão de uma variedade de sistemas e serviços que podem ser explorados no catálogo disponível aqui. Entre esses, destacam-se o SIG, o e-mail institucional e o site institucional, os quais são mantidos e administrados por esta equipe.
Para quaisquer necessidades de suporte relacionadas aos serviços mencionados, é fundamental abrir um chamado por meio do sistema de suporte da TI da Reitoria, acessível pelo endereço: https://suporte.ifc.edu.br. Utilizando suas credenciais do SIG (usuário e senha), você poderá registrar o chamado e aguardar o atendimento oferecido.
OBS: Em situações que demandem intervenção da TI local em Araquari, é a equipe da Reitoria que coordenará essa assistência.
Para informações detalhadas e instruções sobre como abrir um chamado para a TI da Reitoria, acesse o link de suporte clicando aqui. Nesse local, você encontrará manuais que explicam como criar, acompanhar e verificar o status do seu chamado.