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Como utilizar o telefone e a senha para ligações externas

1. Informações básicas

Ramais internos são compostos por quatro dígitos, sendo eles: 72XX, 10XX, 11XX ou 12XX

Ramal da telefonista, digite 9

2. Funcionalidades dos ramais

2.1. Ligação entre Ramais

  • Como fazer: Disque diretamente o número do ramal.
    • Exemplo: 7200

2.2. Captura de Ramal

  • Como fazer: Disque *59 seguido do número do ramal que deseja capturar.
    • Exemplo: *59 + 7200

2.3. Transferência de Ligações

2.3.1. Para Ramais Analógicos

  • Como fazer: Pressione FLASH, disque o número do ramal de destino e desligue.
    • Exemplo: FLASH + 7200 + desligue

2.3.2. Para Ramais IP ou Digitais

  • Como fazer: Pressione OK, disque o número do ramal de destino e desligue.
    • Exemplo: OK + 7200 + desligue

2.4. Desvio de Chamadas

2.4.1. Ativação de Desvio

  • Como fazer: No ramal de origem, disque *11, seguido do número do ramal de destino e pressione #.
    • Exemplo: *11 + 7200 + #

2.4.2. Cancelamento de Desvio

  • Como fazer: No ramal de origem, disque #11.
    • Exemplo: #11

 

3. Como solicitar senha para ligações externas

As solicitações de senha para chamadas externas deverão ser requisitadas através do e-mail do suporte (suporte.araquari@ifc.edu.br) somente por um Servidor que ficará responsável pela sua guarda.

 

e/ou sala deverá abrir um chamado

 

3.1. Como utilizar a senha para ligações externas

Após receber sua senha, siga os exemplos abaixo para efetuar ligações externas:

3.1.1. Chamadas locais: 0+SENHA+TELEFONE

Exemplo: 0 xxxx 1234 5678

3.1.2. Chamadas DDD: 0+SENHA+DDD+TELEFONE

Exemplo: 0 xxxx 011 1234 5678

3.1.3. Chamadas DDI: 0+SENHA+00+DDI+DDD+TELEFONE

Exemplo: 0 xxxx 00 55 11 1234 5678

3.1.4. Chamadas 0800 e similares: 0+SENHA+00+DDI+DDD+TELEFONE

Exemplo: 0 xxxx 0800 123 4567

OBS: Leia xxxx a senha de quatro dígitos que foi fornecida após solicitação.

OBS: A senha pode ser usada a partir de qualquer ramal no campus.

OBS: Não é necessário inserir o código da operadora de telefonia para efetuar a ligação.

ATENÇÃO: Não compartilhe sua senha, ela é individual e intransferível, e todas as chamadas a partir dela serão atribuídas ao servidor titular da senha.

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